Bad Debt Expense

Bad Debt Expense is de enige KPI die je nodig hebt

Steven kennis Leave a Comment

Een creditmanager moet ervoor zorgen dat de kosten voor ‘Bad Debt’ onder controle blijven. De ‘Bad Debt Expense’-ratio (BDE) geeft weer hoe hoog die kosten zijn in verhouding tot de facturatie. Maar hoe bepaal je de BDE eigenlijk? En hoe maak je er een goede KPI van?Eenvoudig starten: de tellerWe beginnen met de juiste berekening van de ‘Bad Debt Expense’ ...
Sociaal incasso

Sociaal incasso: mythe of realiteit?

Steven kennis, nieuws Leave a Comment

Sociaal verantwoord incasseren. Het is natuurlijk wel makkelijk gezegd. Wat houdt dat in? Is werken vanuit een stichting – in België zou dat dan een vzw zijn – en het behalen van een keurmerk voldoende? Hoe bepaal je wie beter of slechter sociaal incasseert? Mag je geen winst meer maken? Moet je ‘soft’ zijn tegen debiteuren? Op dit moment lijken …

Welke rollen bestaan er binnen creditmanagement

Rollen binnen creditmanagement

Steven kennis Leave a Comment

Wat ik hieronder ga beschrijven, zijn rollen, geen functies. Een functie is een pakket aan taken waarvoor een persoon de verantwoordelijkheid krijgt toegewezen. Een functie is dus verbonden aan een persoon, vrij statisch en heeft een juridische waarde. De inhoud van een functie wijzigen is bij veel organisaties geen lachertje. Een rol is ook een pakket aan taken, maar dan …

Verkorten verjaringstermijn

Verjaringstermijn verkorten is asociaal

Steven nieuws Leave a Comment

Wanneer de wetgever een verjaringstermijn verkort, zal dit tot een tegenreactie leiden bij de benadeelde (in dit geval de energieleverancier) van deze maatregel. Organisaties zetten heel wat verschillende partners in om de inning van onbetaalde facturen voor hen te doen. Vaak proberen ze nog gedurende maanden zelf een regeling met de klant te treffen. Ze doen dit door middel van …