Allereerst de beste wensen aan iedereen en veel succes dit jaar met alle Customer to Cash initiatieven. Ik hoop zelf dit jaar iets actiever te kunnen zijn op de blog, dat is alvast mijn voornemen. In bijlage kan je het artikel lezen dat verschenen is in CFO Magazine van december 2014. Een eigen visie op credit management software, om de keuze nog wat moeilijker te maken. Veel leesplezier via deze link en … share !
Laat een reactie achter
1 Commentaar
6 jaren geleden
De integratie van CRM en Credit Management is een logische stap. Ik heb over de integrale aanpak (samenwerking tussen finance, credit management, sales, marketing en klantenservice) diverse boeken geschreven. De laatste is Customer Profit Hacking (Meer Klantwaarde in het Nederlands), waarbij het financieel risico als een van de componenten van de klantwaardebalans is opgenomen.
